Perguntas frequentes

O FinaPrism oferece uma versão gratuita muito completa: até 3 contas, orçamentos e etiquetas ilimitados, gráficos e análises, património líquido, objetivos de poupança, acompanhamento de empréstimos, transferências, conversão de moedas (298+), widgets e sincronização entre os seus dispositivos. O Premium acrescenta até 10 contas, importação de extratos por IA, categorização automática, comprovativos, deteção de subscrições, previsão de tesouraria e exportações. O Elite passa a 30 contas e acrescenta todo o investimento — contas de títulos, cotações automáticas, explorador de mercado — e a partilha de agregado, para gerirem as contas em conjunto (até 6 pessoas).

Um crédito corresponde a uma página de PDF, a uma fotografia, uma captura de ecrã ou um ficheiro CSV, de texto ou JSON, a cada bloco de 2.000 caracteres de texto colado, ou a um comprovativo analisado a pedido. O Premium dá 50 por mês, o Elite 125, renovados no dia 1 de cada mês. Nada transita de um mês para o outro e não há recargas para comprar: quando o mês é consumido, o contador recomeça no dia 1. Anexar um comprovativo a uma operação não consome nenhum crédito e não passa por nenhuma IA — só a análise, que pede explicitamente, custa um.

A partilha de agregado faz parte da subscrição Elite. Um agregado reúne até 6 pessoas. Partilha os elementos à sua escolha, um a um: uma conta, um orçamento, um objetivo de poupança, uma lista de compras, uma categoria ou uma etiqueta; um empréstimo segue a partilha da conta a que está associado (e continua visível para todo o agregado se tiver sido partilhado com a definição antiga, que o seu proprietário pode desativar). Nada é partilhado por defeito. No caso de uma conta, de um orçamento, de um objetivo de poupança ou de uma lista de compras, escolhe ainda COM QUEM, membro a membro: abrir a sua conta à ordem ao seu companheiro não a mostra aos restantes membros do agregado. Os membros escolhidos têm acesso ao saldo da conta e a todo o seu histórico, e podem registar e alterar operações nela. Pode retirar uma partilha a qualquer momento: isso impede qualquer acesso posterior, mas não apaga o que já foi consultado.

Sim, a segurança é a nossa prioridade máxima. Nos nossos servidores, os dados são encriptados em repouso com Halite/libsodium (encriptação autenticada XChaCha20 + BLAKE2b); no seu dispositivo, são encriptados com AES-256-GCM. As comunicações são encriptadas com TLS 1.3 (TLS 1.2 no mínimo). As chaves e os dados sensíveis são armazenados no Keychain do iOS. Os seus dados financeiros permanecem privados: nunca são vendidos nem partilhados para fins comerciais.

Não, não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais ou financeiros com terceiros para fins comerciais ou publicitários. As únicas transferências são para os nossos subcontratantes técnicos, estritamente no âmbito da prestação do serviço. A Google recebe: as descrições das operações, para a categorização; o conteúdo dos documentos que importa (extratos em PDF ou CSV, fotografias, capturas de ecrã, ficheiros de texto ou JSON, texto colado), a fim de extrair as operações; o conteúdo dos comprovativos que manda analisar, juntamente com os nomes das suas categorias personalizadas; a formulação, ainda desconhecida do nosso catálogo de produtos, de um artigo das suas listas de compras; o nome que escreve para um banco que não conste do nosso catálogo de bancos, a fim de encontrar o logótipo desse banco. Estes tratamentos, que podem implicar uma transferência fora da União Europeia, estão enquadrados por garantias adequadas (cláusulas contratuais-tipo e/ou EU-US Data Privacy Framework), em conformidade com o RGPD. A Apple encaminha, por sua vez, as notificações push (serviço APNs), que podem conter o nome próprio do membro do agregado que o convida ou partilha uma conta consigo. Consulte a Política de Privacidade.

Não. O FinaPrism nunca se liga ao seu banco: as suas credenciais bancárias nunca o abandonam. Adiciona os seus movimentos importando um extrato (PDF, CSV, fotografia, captura de ecrã, ficheiro de texto ou JSON) ou simplesmente colando texto — o FinaPrism extrai as transações automaticamente — ou introduzindo-os manualmente. É uma escolha deliberada para proteger a sua privacidade.

O FinaPrism é uma aplicação para iPhone, concebida para iOS 17.0 ou posterior e otimizada para todos os tamanhos de ecrã de iPhone.

As taxas de câmbio são atualizadas diariamente a partir de fontes de dados financeiros fiáveis. O FinaPrism suporta mais de 298 moedas, incluindo todas as principais moedas, criptomoedas (Bitcoin, Ethereum, etc.) e metais preciosos. As taxas são fornecidas a título informativo e podem diferir ligeiramente das taxas aplicadas pelo seu banco.

Sim, o FinaPrism funciona offline para a maioria das funcionalidades. Pode consultar os seus saldos, adicionar transações manualmente, gerir os seus orçamentos e visualizar os seus gráficos sem ligação à Internet. A sincronização será feita automaticamente assim que recuperar a ligação. Em contrapartida, é necessária uma ligação para importar documentos, mandar analisar comprovativos e atualizar as cotações e as taxas de câmbio.

Sim, a versão Premium permite exportar os seus dados nos formatos PDF e folha de cálculo. Estas exportações incluem o histórico de transações, orçamentos, gráficos e relatórios financeiros. Também pode exportar os seus dados brutos em formato CSV. As exportações são geradas localmente no seu dispositivo para garantir a confidencialidade dos seus dados.

Todas as subscrições são geridas através da App Store da Apple. Para cancelar: abra as Definições do seu iPhone/iPad > toque no seu nome no topo > Subscrições > selecione FinaPrism > Cancelar subscrição. O cancelamento terá efeito no final do período de faturação em curso. Continuará a usufruir das funcionalidades Premium até essa data.