Questions fréquentes

FinaPrism propose une version gratuite très complète : jusqu'à 3 comptes, budgets et étiquettes illimités, graphiques et analyses, patrimoine net, objectifs d'épargne, suivi des prêts, virements, conversion de devises (298+), widgets et synchronisation entre vos appareils. Premium ajoute le passage à 10 comptes, l'import de relevés par IA, la catégorisation automatique, les justificatifs, la détection d'abonnements, la prévision de trésorerie et les exports. Élite passe à 30 comptes et ajoute tout l'investissement — comptes-titres, cours automatiques, explorateur de marché — et le partage foyer, pour gérer vos comptes à plusieurs (jusqu'à 6 personnes).

Un crédit correspond à une page de PDF, à une photo, une capture d'écran ou un fichier CSV, texte ou JSON, à une tranche de 2 000 caractères de texte collé, ou à un justificatif analysé à la demande. Premium en donne 50 par mois, Élite 125, remis à neuf le 1er de chaque mois. Rien ne se reporte d'un mois sur l'autre et il n'y a aucune recharge à acheter : quand le mois est consommé, le compteur repart au 1er. Joindre un justificatif à une opération ne consomme aucun crédit et ne passe par aucune IA — seule l'analyse, que vous demandez explicitement, en coûte un.

Le partage foyer fait partie de l'abonnement Élite. Un foyer réunit jusqu'à 6 personnes. Vous partagez les éléments de votre choix, un par un : un compte, un budget, un objectif d'épargne, une liste de courses, une catégorie ou une étiquette ; un prêt, lui, suit le partage du compte auquel il est rattaché (et reste visible de tout le foyer s'il a été partagé avec l'ancien réglage, que son propriétaire peut désactiver). Rien n'est partagé par défaut. Pour un compte, un budget, un objectif d'épargne ou une liste de courses, vous choisissez en plus AVEC QUI, membre par membre : ouvrir votre compte courant à votre conjoint ne le montre pas aux autres membres du foyer. Les membres choisis ont accès au solde du compte et à l'intégralité de son historique, et peuvent y saisir et y modifier des opérations. Vous pouvez retirer un partage à tout moment : cela empêche tout accès ultérieur, mais n'efface pas ce qui a déjà été consulté.

Oui, la sécurité est notre priorité absolue. Sur nos serveurs, les données sont chiffrées au repos avec Halite/libsodium (chiffrement authentifié XChaCha20 + BLAKE2b) ; sur votre appareil, elles le sont en AES-256-GCM. Les communications sont chiffrées en TLS 1.3 (TLS 1.2 au minimum). Les clés et données sensibles sont stockées dans le Keychain iOS. Vos données financières restent privées : elles ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.

Non, nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles ou financières avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Les seuls transferts ont lieu vers nos sous-traitants techniques, dans le strict cadre de la fourniture du service. Google reçoit : les libellés d'opérations, pour la catégorisation ; le contenu des documents que vous importez (relevés PDF ou CSV, photos, captures d'écran, fichiers texte ou JSON, texte collé), afin d'en extraire les opérations ; le contenu des justificatifs que vous faites analyser, avec les noms de vos catégories personnalisées ; la formulation, encore inconnue de notre catalogue de produits, d'un article de vos listes de courses ; le nom que vous saisissez pour une banque absente de notre catalogue de banques, afin d'en trouver le logo. Ces traitements, qui peuvent impliquer un transfert hors Union européenne, sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types et/ou EU-US Data Privacy Framework), conformément au RGPD. Apple achemine par ailleurs les notifications push (service APNs), qui peuvent contenir le prénom du membre du foyer qui vous invite ou partage un compte avec vous. Voir la Politique de confidentialité.

Non. FinaPrism ne se connecte jamais à votre banque : vos identifiants bancaires ne la quittent jamais. Vous ajoutez vos opérations en important un relevé (PDF, CSV, photo, capture d'écran, fichier texte ou JSON) ou en collant simplement du texte — FinaPrism en extrait automatiquement les transactions —, ou en les saisissant à la main. C'est un choix délibéré pour protéger votre confidentialité.

FinaPrism est une application iPhone, conçue pour iOS 17.0 ou une version ultérieure, et optimisée pour toutes les tailles d'écran d'iPhone.

Les taux de change sont mis à jour quotidiennement à partir de sources de données financières fiables. FinaPrism supporte plus de 298 devises, incluant toutes les devises majeures, les cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum, etc.) et les métaux précieux. Les taux sont fournis à titre indicatif et peuvent différer légèrement des taux appliqués par votre banque.

Oui, FinaPrism fonctionne en mode hors ligne pour la plupart des fonctionnalités. Vous pouvez consulter vos soldes, ajouter des transactions manuellement, gérer vos budgets et visualiser vos graphiques sans connexion Internet. La synchronisation se fera automatiquement dès que vous retrouverez une connexion. En revanche, une connexion est nécessaire pour importer des documents, faire analyser des justificatifs et mettre à jour les cours et les taux de change.

Oui, la version Premium permet d'exporter vos données en formats PDF et tableur. Ces exports incluent l'historique de vos transactions, vos budgets, vos graphiques et vos rapports financiers. Vous pouvez également exporter vos données brutes au format CSV. Les exports sont générés localement sur votre appareil pour garantir la confidentialité de vos données.

Tous les abonnements sont gérés via l'App Store d'Apple. Pour annuler : ouvrez les Réglages de votre iPhone/iPad > touchez votre nom en haut > Abonnements > sélectionnez FinaPrism > Annuler l'abonnement. L'annulation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous continuerez à bénéficier des fonctionnalités Premium jusqu'à cette date.