Términos de uso
Última actualización: Julio 2026
1. Aceptación de las condiciones
Al descargar, instalar o utilizar la aplicación FinaPrism («el Servicio»), usted acepta sin reservas las presentes Condiciones Generales de Uso («CGU»). Si no acepta estas condiciones, le rogamos no utilice el Servicio.
Estas CGU constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted («el Usuario») y FINAPRISM, sociedad por acciones simplificada (SAS) con un capital social de 1.000 €, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 106 820 145, con domicilio social en 229 rue Saint-Honoré, 75001 París («FinaPrism», «nosotros», «nuestro») — datos completos en el Aviso Legal. El uso continuado del Servicio tras cualquier modificación de las CGU implica la aceptación de las nuevas condiciones; si no acepta las modificaciones, puede rescindir sin coste antes de su entrada en vigor.
Usted declara ser mayor de edad y tener capacidad jurídica para contratar. Si utiliza el Servicio en nombre de una persona jurídica, garantiza disponer de los poderes necesarios para vincular a dicha entidad.
2. Descripción del servicio
FinaPrism es una aplicación móvil de gestión de finanzas personales disponible en iOS. El Servicio permite a los usuarios:
• Controlar manualmente sus cuentas, ingresos y gastos;
• Importar extractos bancarios (CSV/PDF) o texto para extraer automáticamente las operaciones;
• Crear y gestionar presupuestos personalizados;
• Visualizar sus finanzas mediante gráficos y paneles de control;
• Convertir divisas (más de 298 divisas compatibles);
• Beneficiarse de una categorización automática de transacciones.
El Servicio se ofrece en versión gratuita y en versión Premium de pago. Las funcionalidades varían según la versión utilizada.
3. Cuenta de usuario
Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta de usuario. Usted se compromete a proporcionar información exacta, completa y actualizada al crear su cuenta.
Usted es plenamente responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Toda actividad realizada a través de su cuenta se considerará realizada por usted. En caso de uso no autorizado de su cuenta, deberá informarnos inmediatamente.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en caso de incumplimiento grave de las presentes CGU, fraude comprobado o cualquier acto que comprometa la seguridad o integridad del Servicio o de sus usuarios, en las condiciones previstas en el artículo 11.
4. Suscripción Premium
FinaPrism ofrece una suscripción Premium con funcionalidades avanzadas: presupuestos ilimitados, exportación PDF/hoja de cálculo, seguimiento de suscripciones, recibos digitales, categorización automática y hasta 100 cuentas.
Las suscripciones se ofrecen en dos modalidades: mensual y anual. Los precios se muestran claramente en la aplicación y pueden variar según la zona geográfica.
Todas las suscripciones se gestionan exclusivamente a través de la App Store de Apple. El pago se carga en su cuenta de iTunes al confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente, salvo que la cancele al menos 24 horas antes del final del período en curso.
Puede gestionar o cancelar su suscripción en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta de Apple (sección Suscripciones), en una sola operación.
Derecho de desistimiento: conforme a los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, dispone en principio de un plazo de desistimiento de 14 días. No obstante, al tratarse de un contenido digital suministrado de inmediato, en aplicación del artículo L221-28, 13° de dicho código usted solicita expresamente que su ejecución comience desde la confirmación de la compra y reconoce perder así su derecho de desistimiento desde el inicio de dicha ejecución. Actuando Apple como vendedor, los reembolsos son tramitados por Apple según las condiciones de la App Store; no se debe ningún otro reembolso por el período en curso, salvo disposición legal imperativa en contrario.
Renovación (artículo L215-1 del Código de Consumo francés): para una suscripción anual, se le informa, a más tardar un mes antes de la fecha límite de no renovación, de la posibilidad de no renovar. Puede cancelar en cualquier momento, sin coste y en pocos clics, desde los ajustes de Suscripciones de su cuenta de Apple (artículo L215-1-1).
Los períodos de prueba gratuitos, si se ofrecen, están limitados a uno por usuario. Al finalizar el período de prueba, la suscripción de pago se inicia automáticamente, salvo cancelación previa.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios de las suscripciones. En caso de modificación, se le informará con antelación y tendrá la opción de cancelar su suscripción antes de la entrada en vigor de los nuevos precios.
5. Servicios de terceros
El Servicio integra servicios de terceros para determinadas funcionalidades:
• Apple: para la gestión de suscripciones y pagos a través de la App Store. Se aplican las condiciones de Apple. La aplicación se concede bajo licencia, no se vende; a falta de un acuerdo de licencia específico, se rige por el contrato de licencia de aplicación estándar de Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/). Apple no es parte de las presentes CGU, no asume ninguna obligación de garantía, mantenimiento o soporte relativa a la aplicación, y es tercero beneficiario facultado para hacerlas valer.
• Google (Google Ireland Limited / Google LLC): categorización de transacciones y extracción de operaciones a partir de los extractos (CSV/PDF) y recibos que importa. Según la funcionalidad, se transmiten las descripciones de las operaciones o el contenido íntegro del documento importado (que puede contener datos identificativos); este tratamiento puede implicar una transferencia fuera de la Unión Europea amparada por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo y/o EU-US Data Privacy Framework). Consulte la Política de Privacidad.
Al utilizar las funcionalidades relacionadas con estos servicios de terceros, usted acepta sus respectivas condiciones. Le invitamos a consultar las políticas de privacidad de estos servicios.
6. Privacidad y protección de datos (RGPD)
FinaPrism se compromete a proteger sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y la legislación de protección de datos aplicable.
Los datos recopilados, las finalidades del tratamiento, las bases legales, los plazos de conservación y sus derechos se detallan en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de las presentes CGU.
No vendemos ni monetizamos sus datos personales. Ningún dato bancario o financiero se utiliza con fines publicitarios o comerciales.
Para cualquier pregunta relativa a la protección de sus datos, puede contactarnos en: contact@finaprism.com.
7. Seguridad de los datos
FinaPrism implementa medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de sus datos:
• Cifrado de las comunicaciones mediante TLS (Transport Layer Security);
• Cifrado de los datos en reposo con Halite/libsodium (cifrado autenticado de clave pública);
• Almacenamiento seguro de datos sensibles mediante el Keychain de iOS;
• Copias de seguridad seguras y cifradas;
• Autenticación fuerte y gestión segura de sesiones.
A pesar de estas medidas, ningún sistema es totalmente invulnerable. Usted también es responsable de la seguridad de su dispositivo y de sus credenciales.
8. Obligaciones del usuario
Al utilizar el Servicio, usted se compromete a:
• No utilizar el Servicio con fines ilegales, fraudulentos o no autorizados;
• No intentar acceder a datos o funcionalidades a los que no esté autorizado;
• No perturbar el funcionamiento del Servicio, en particular mediante el envío de virus o código malicioso;
• No extraer, copiar o reutilizar una parte sustancial del contenido del Servicio sin autorización;
• Proporcionar información exacta y mantenerla actualizada.
Cualquier violación de estas obligaciones puede dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta, sin perjuicio de cualquier acción judicial.
9. Propiedad intelectual
FinaPrism es titular de todos los derechos de propiedad intelectual relativos al Servicio, incluyendo sin limitación: el código fuente, el diseño, la interfaz de usuario, los gráficos, los logotipos, las marcas, los textos y las bases de datos.
El uso del Servicio no le confiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre estos elementos. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, modificación, distribución o explotación no autorizada.
Los datos que usted introduce en el Servicio (transacciones, presupuestos, categorías, etc.) siguen siendo de su exclusiva propiedad. FinaPrism no reivindica ningún derecho de propiedad sobre sus datos personales o financieros.
Las marcas Apple, App Store y Google son propiedad de sus respectivos titulares.
Asimismo, los logotipos y marcas de bancos, entidades financieras y comercios que puedan mostrarse en el Servicio siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines de identificación, sin implicar ninguna asociación, afiliación ni aprobación. Cualquier titular puede solicitar la retirada de su marca o logotipo en contact@finaprism.com.
10. Limitación de responsabilidad
Sin perjuicio de la garantía legal de conformidad y de las disposiciones imperativas de protección del consumidor, el Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». FinaPrism no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea totalmente seguro.
Garantía legal de conformidad: con independencia de las presentes estipulaciones, el Usuario consumidor se beneficia de la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L224-25-1 y siguientes del Código de Consumo francés aplicable a los contenidos y servicios digitales. Por ello, puede obtener la puesta en conformidad del Servicio, sin coste y sin mayores inconvenientes. No cabe renunciar a esta garantía, y las limitaciones siguientes se aplican sin perjuicio de la misma.
FinaPrism no se hace responsable:
• De las decisiones financieras tomadas por el Usuario basándose en la información proporcionada por el Servicio. FinaPrism no es un asesor financiero y el Servicio no constituye un asesoramiento financiero;
• De las interrupciones del servicio debidas a eventos fuera de nuestro control (fuerza mayor);
• De los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio.
Nuestra responsabilidad se limita, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, al importe que usted haya pagado por el Servicio durante los doce meses anteriores al hecho generador.
Estas limitaciones y exclusiones no se aplican al consumidor en la medida en que redujeran su derecho a la reparación del perjuicio resultante de un incumplimiento de FinaPrism de sus obligaciones, ni menoscaban sus derechos en virtud de las disposiciones imperativas y de la garantía legal de conformidad. Tampoco se aplican en caso de falta grave, dolo o daño corporal.
11. Rescisión
Usted puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. La eliminación de su cuenta conlleva la supresión definitiva de sus datos, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.
Podemos suspender o rescindir su cuenta en caso de incumplimiento grave de las presentes CGU, uso fraudulento o cualquier acto que comprometa la seguridad o integridad del Servicio. Salvo urgencia u obligación legal, la rescisión va precedida de un requerimiento previo que haya quedado sin efecto. Cuando la rescisión se produzca a iniciativa de FinaPrism sin culpa del Usuario, se reembolsará la fracción de suscripción prepagada no consumida, gestionándose dicho reembolso por Apple según las condiciones de la App Store.
En caso de rescisión, sus derechos de uso del Servicio cesan inmediatamente. Las disposiciones que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la rescisión (en particular los artículos relativos a la propiedad intelectual, la limitación de responsabilidad y la ley aplicable) permanecen en vigor.
12. Modificaciones de las condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en la aplicación.
Para modificaciones sustanciales, le informaremos por correo electrónico (si ha proporcionado una dirección) o mediante notificación en la aplicación al menos 15 días antes de su entrada en vigor.
El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones constituye su aceptación de las nuevas condiciones. Si no acepta las modificaciones, deberá dejar de utilizar el Servicio.
13. Ley aplicable
Las presentes CGU se rigen por el derecho francés. Cualquier litigio se someterá a los tribunales franceses competentes; no obstante, si usted es un consumidor residente en otro Estado de la Unión Europea, esta cláusula se aplica sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de la ley de su país de residencia habitual ni de su derecho a acudir a los tribunales de dicho país.
De conformidad con las disposiciones del Código de Consumo francés relativas al proceso de mediación de los litigios de consumo (artículos L611-1 y siguientes), tras habernos contactado previamente mediante una reclamación escrita a contact@finaprism.com y a falta de una respuesta satisfactoria, puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo del que dependemos: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 París, Francia — Tel.: +33 1 89 47 00 14 — Sitio web: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php — Correo: litiges@cm2c.net.
Si alguna de las disposiciones de las presentes CGU fuera declarada nula o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en vigor y surtirán plenos efectos.
El hecho de que FinaPrism no haga valer un incumplimiento de las presentes CGU no constituye una renuncia a hacerlo valer posteriormente.
Las presentes CGU constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y FinaPrism con respecto al Servicio y sustituyen a cualquier acuerdo anterior.
14. Contacto
Para cualquier pregunta relativa a las presentes Condiciones Generales de Uso, puede contactarnos:
• Por correo electrónico: contact@finaprism.com
• Por correo postal: a la dirección indicada en nuestro sitio web.
Nos esforzamos por responder a todas las solicitudes en un plazo de 48 horas hábiles.